Reglas básicas de comportamiento y comunicación en Internet

Nuestras relaciones y comunicaciones personales cada vez son más digitales, los ordenadores y dispositivos móviles invaden todas los ámbitos de nuestras vidas; estamos en un momento en el que las conversaciones “virtuales” van ganando terreno a las “presenciales”.

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En este contexto de “relaciones digitales”, y de igual modo que existen normas de educación en las comunicaciones personales, existen las denominadas normas de “urbanidad de los internautas”, es decir las normas que debemos cuidar para tener un comportamiento educado en los diferentes espacios virtuales donde llevamos a cabo las comunicaciones electrónicas, ya sean en Internet o en dispositivos móviles.



Estas normas de buen comportamiento y educación se conocen como reglas básicas de Netiqueta o Netiquette, término que deriva de la palabra net (red en inglés) y étiquette (etiqueta en francés) y quiere decir algo así como “normas para comportarse adecuadamente en línea (Internet)”


En todas nuestras comunicaciones electrónicas debemos observar unas reglas básicas de comportamiento (Las 10 Reglas Básicas de Netiqueta) y además las específicas de conversaciones en espacios virtuales más concretos como pueden ser: foros, correo electrónico, redes sociales, blogs, chats, etc., no es igual responder un correo a un cliente que chatear con un amigo.

A continuación os resumo las 10 normas básicas:

  1. Recuerda que te comunicas y relacionas con personas. No hagas a otros lo que no te gusta que te hagan a ti.
  2. Compórtate en Internet igual que lo haces en tu vida real.
  3. Ten presente en qué entorno estás comunicándote, las reglas son diferentes según donde estés.
  4. Respeta el tiempo de los demás, no se lo hagas perder si no es necesario.
  5. Muestra tu lado bueno en tus conversaciones en línea, escribe de forma correcta y sencilla.
  6. Comparte conocimiento útil y relevante, escribe sobre lo que sabes.
  7. Ayuda a mantener el control en las situaciones controvertidas.
  8. Respeta la privacidad y la intimidad de los demás.
  9. No abuses de situaciones ventajosas que puedas tener, saber más que otros no te faculta para aprovecharte de los demás.
  10. Disculpa los errores de otros. Trata en privado y amablemente conversaciones delicadas. 

Os recomiendo un par de lecturas, por un lado este Manual de Netiqueta con las normas específicas de cada contexto virtual, y esta otra: “Netiqueta Jóven para Redes Sociales” que podéis compartir con vuestros menores y adolescentes para que las tengan en cuenta en sus relaciones online.

En definitiva la mejor regla es utilizar el sentido común y comportarnos en nuestra virtual tal cual lo hacemos en la presencial, en ambos contextos el respeto a los demás y la educación son valores fundamentales.


Y vosotros, ¿conocéis y aplicáis las normas de comunicación en Internet? … agradezco vuestros comentarios y aportaciones.


Si
os ha parecido interesante y útil esta información no dudéis
en compartirla, recordad que el conocimiento que no se comparte pierde
por completo su valor
.

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90 Responses

  1. Anónimo says:

    la información es buena pero no es el comportamiento de la nube en internet q en este caso es lo q necesito

  2. Marina Ruiz says:

    Me parece una información/formación útil y necesaria en este espacio virtual. Las normas de urbanidad forman parte de nuestra educación, y por tanto, me parece muy interesante recordarlas para hacernos mejores personas, y, más hábiles en nuestras interacciones.

  3. Hola Marina, totalmente de acuerdo, la educación y el comportamiento en sociedad debería ser igual independientemente del entorno.
    Un saludo.

  4. Anónimo says:

    Me parece importante tener en cuenta estas normas de comportamiento de esta forma podemos mejorar nuestra conducta y nuestro dialogo en las redes sociales.

  5. Marelis perez says:

    Las normas Netiqueta son importantes para nuestra educación,si las practicamos seremos mejores personas.

  6. a mi estas normas me gustan para que los niños aprendan a ir por las redes

  7. Raquel says:

    Recomendaciones a tener muy en cuenta. Muy útiles

  8. lorena says:

    Muy buena la recomendación porque no hay que olvidarse de las "buenas formas", en ninguno de los entornos en los que interactuamos.

  9. laura says:

    si muy buenaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  10. Conocía ya estas normas pero no está de más refrescarlas.

  11. Unknown says:

    Entendido. Salud

  12. Os recomiendo un par de lecturas, por un lado este Manual de Netiqueta con las normas. No puedo descargarlo por qué??

  13. Anónimo says:

    si ess verdad hay que tener mucho respeto al entorno al cual nos vamos a referir

  14. Recordándome las normas, y comparto con lo antes mensionado, hay que comportarnos bien tanto virtual como personalmente

  15. Anónimo says:

    interesante la lectura

  16. Las normas nos sirven de mucha ayuda para guiarnos en el transcurso de la carrera gracias por darnos todo esto

  17. Son de mucha ayuda para guiarnos

  18. Unknown says:

    Gracias por el aporte,todas las personas deberían conocer el mal que hacen a expresarse a su manera sin normas y reglas.

  19. Mi punto de vista, esto es muy importante, debemos compartir estas reglas y asi ayudamos a los demas a no cometer errores de comunicacion, publicaciones, comentarios,ayudamos a mantener el control en situaciones controvertidas.

  20. Muy buenos tips para poder ser una buena persona en todo ambito, gracias por esos consejos.

  21. Muy buenos tips para poder ser una buena persona en todo ambito, gracias por esos consejos.

  22. Anónimo says:

    Muchas gracias por las recomendaciones

  23. gabucho says:

    interesante e instructivo a la vex lo pondré en práctica

  24. Anónimo says:

    el conocimiento de la ley o en este caso las normas de este sitio nos protegeran, pues tendremos el conocimientode nuestros limites y asi podemos evitar acercarnos a ellos.
    Gracias por todo el apoyo que nos brindan con estas maravillosas herramientas

  25. Anónimo says:

    Me parecen exelente las recomendaciones que se nos dan ya que esto nos pueda ayudar a trabajar e interactuar en un buen ambiente.

  26. Tutor EAP says:

    Gracias a todos por vuestros comentarios, me alegra que los artículos del blog os sean de utilidad.
    Un saludo.

  27. Anónimo says:

    Sin duda, muchas veces no estamos atentos a nuestra forma de comportamos, que sin duda podemos estar trasgrediendo alguna norma, pero siempre es bueno recordarlas y enmendar cualquier error.

  28. Me parecio una información super importante gracias

  29. Anónimo says:

    Hola buenas noches con todos es un gusto saludarles, mi nombre es JORGE OBREGÓN, ESPERO SALIR ADELANTE junto con cada uno de ustedes.

  30. Nuestra verdadera entidad esta en nuestros valores tanto urbano o virtual…el comportamiento va en cada uno de nosotros …..

  31. Anónimo says:

    Muy buena información, y es verdad nuestros valores van encaminados junto a buen comportamiento, saludos soy Andrés Saltos !!

  32. Pedro Borja says:

    Buenas noches me parece una informacion muy valiosa, ya que nuestros valores se muestran con un buen comportamiento hacia el resto de personas Saludos soy Pedro Borja

  33. Henry Malan says:

    Muchas gracias, necesitamos seguir creciendo en todo ámbito de la vida, en especial fomentando valores en nuestra sociedad, muchas gracias.

  34. Anónimo says:

    Interesante y muy enriquecedor

  35. Unknown says:

    Me parecio muy buenas estas normas para poder aplicarlas. saludos

  36. Anónimo says:

    Buenas noches, me parece muy bien la información agregada sobre este tema ya que de esta manera fomentamos aún mas el respeto mutuo, mas que nada es una cultura virtual en la cual en esta epoca y las venideras debemos aplicar estas normas y valores siempre.

  37. Anónimo says:

    Excelentes formas de éticas.

  38. si me parese excelente le poder conocer este tipo de etica

  39. Unknown says:

    me parecen muy importantes estas normas y esta bien que las pongan como un tema mas del curso ya que hay machas personas que realmente saben como expresarse virtual y personalmente pero lamentablemente no lo aplican.
    gracias por la informacion.
    saludos a todos.

  40. Anónimo says:

    Importante tener claro que, al igual que en nuestra vida diaria y en nuestras relaciones interpresonales, siempre es indispensable respetar las reglas.

  41. Anónimo says:

    Importante tener claro que, al igual que en nuestra vida diaria y en nuestras relaciones interpersonales, siempre es indispensable respetar las reglas.

  42. Anónimo says:

    Creo que las normas de comportamiento son básicas para facilitar la convivencia y evitar malentendidos, y efectivamente estas normas creo que se deben aplicar en todos los contextos.

  43. Isa Gonzalez says:

    Buenos días. Muchas gracias por tu aportación, me es muy útil para mis estudios de bachillerato. Tomé un fragmento para compartirlo con mis compañeros. Desde luego, hago la debida referencia a tu blog.
    Ten estupendo día.

  44. Anónimo says:

    holi esto esta muy mal .l.

  45. EDGAR says:

    Hola, estoy totalmente de acuerdo con lo mencionado en este blog ya que nos ayuda a seguir el camino correcto en el entorno virtual.

    Saludos

  46. NORMA C CARDONA says:

    Buenos días, me parece excelente la información y creo que no solo la debemos usar en la red sino en vivo y en directo. La compartiré con mis estudiantes que son los que pueden trasmitirlas a otros en algún momento de su vida. Gracias.

  47. Unknown says:

    Toda esta esta informacion es muy relevante y de gran importancia por lo que estoy de acuerdo en el contenido que se presenta y el conocimiento debe ser global para todos y compartido entre todos.

  48. Gracias por las recomendaciones las mismas nos ayudarán a tener una verdadera comunicación en las redes sociales.

  49. Unknown says:

    Muy valioso el aporte brindado, siempre serán bien recibidas las sugerencias para una buena comunicación. Saludos

  50. Muy importante que todos/a las conozcamos y diferenciemos

  51. keila mera says:

    Buenos días gracias por la información brindada

  52. Elizita Catu says:

    Buenas tardes… Es importante aplicar las normas de etiqueta con las personas ya que esto ayuda un ambiente armónico en la relación

  53. Unknown says:

    Muy buenas noches, ante mano mil disculpas con todos, por no haber interactuado con ustedes a tiempo, pero por razones muy personales no había podido realizarlo, y me parece muy importante y relevante que todos debamos conocer estas reglas para que de manera mas fácil se pueda relacionarse con cada uno de los temas y con los docentes.

  54. Excelente aportación me ayudó muchisimo incluso para impartir este conocimiento con mis alumnos.

  55. Anónimo says:

    Muy buenas recomendaciones. A veces las personas no medimos comentarios y comportamientos en la red debido a que "olvidamos" que es un medio con el cual nos comunicamos con los demás y el hecho de no conocerlos y tenerlos frente a frente, no quiere decir que no podamos herir con palabras inapropiadas. Saludos

  56. Anónimo says:

    Gracias por las recomendaciones las tomare en cuenta.

  57. Claro y preciso. Muchas gracias, muy buena explicación.

  58. Increíble y tremendo aporte, muchísimas gracias por compartirlo. Me sirvió de gran ayuda.

  59. Cinthia Morán says:

    Excelente recomendación.
    Muchas gracias.

  60. Excelente…!!!! Me parece una muy buena recomendación y aparte de esto seria una gran tema de conversación no solo en el ambiente familiar sino el estar involucrando amigos, ya que estas reglas se aplican a diario en la vida cotidiana y que por un o otro caso se nos olvida.

    Gracias por hacernos ver que estas reglas no solo se aplica en la convivencia del día a día de la persona sino que ademas la podemos involucrar en nuestra vida conectada con la tecnología.

  61. Henry Córdova says:

    Hola, muy buenas recomendaciones que nos sirve de mucho para poder interactuar con las demás personas asi como también nos permite dar a conocer e indicar a otros mienbros no solo estudiantes si no a un entorno familiar, amistad entre otros, gracias me sirvio mucho.

  62. Hola buenas tardes, me parece que son muy buenas recomendaciones ya que esto nos ayudará a evitar los distractores y enfocarnos 100% al estudio para obtener excelentes resultados.
    Gracias por enseñarnos las reglas básicas de comportamiento y comunicacion en internet.

  63. Diego toledo says:

    hola buenas noches es importante aplicar las normas de Netiqueta ya que nos sirve para interactuar en la vida cotidiana de la forma correcta

  64. Patricia Chacon says:

    hola buenas tardes..
    Son muy importantes las normas de Netiqueta para nuestra vida nos ayuda a ser personas de bien demostrando cada día nuestros valores.

  65. Anónimo says:

    Buenas noches, muy interesante tema (NETIQUETA) aclarado ya que nos instruye como seres de necesidad diaria de adquirir e impartir conocimientos.

  66. Anónimo says:

    Es muy importante tomar en cuenta todas estas recomendaciones ya que el respeto es un valor fundamental para poder trabajar en equipo

  67. Anónimo says:

    muy buenas reglas para aplicar en nuestra vida cotidiana..

  68. Unknown says:

    me parecen ,muy interesante las indicaciones que nos muetran en esta pagina ya que enseña a tomar en consideración para nuestra vida tanto personal como profesional

  69. Anónimo says:

    Gracias por su aporte para nuestro conocimiento

  70. Anónimo says:

    Buenas Tardes, me parece un tema de lectura y comprension de vital importancia que debemos siempre poner en practica en nuestro día a día.

  71. Anónimo says:

    Buenas tardes, gracias por el aporte , son reglas que debemos poner en práctica siempre.

  72. Anónimo says:

    buenos dias, muy bueno exelente

  73. Anónimo says:

    Buenas tardes, comparto tal cual com0 dice la informacion, pues si no eres educado no le caes bien a nadie y porque no serlo de manera virtual si lo eres de manera personal. Ademas el como te comportes o como te expreses dice mucho de lo que eres. Buena informacion, gracias.

  74. Anónimo says:

    buenas tardes es una información muy útil, que seguro estoy nos servira a todos los que interactuemos en el trancurso de las actividades. gracias

  75. Anónimo says:

    Buenas tardes estimados compañeros y docentes, me parece muy necesario tener este conocimiento y a la vez creo que debemos aplicarlo en el día a día. Mi nombre es Santiago Rodriguez.

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